Rückrufaktion

Also kleiner tipp: wenn einer mal was von/für Audi/Vw braucht, vielleicht kann ich da helfen...

Jaaa, ich brauch was. Ich meld mich per PN.

Gruß

Also ich kenne das zumindest von Audi und Vw so, ( ja zu meiner Schande, ich arbeite seit neuem dort im Service) dass immer zunächst die feldaktionen abgefragt werden und gerne auch durchgeführt werden, da dies wunderschön mit dem Konzern abgerechnet werden kann...

Also kleiner tipp: wenn einer mal was von/für Audi/Vw braucht, vielleicht kann ich da helfen...

Gruß Guido

Ich war mal mit meinem in der Schweiz zugelassenen Jeep Grand Cherokee bei einem Händler in DE welcher auch sofort den Austausch der Sitzheizung kostelos aufgrund einer Rückrufaktion durchführte. Führ die fehlersuche eines defekten Relais und Datenauslesen hatte er im vorraus gar nichts berechnet :top:

War eigentlich nur auf der Durchreise und nicht potenzieller Kunde.
Bin aber danach wieder zu ihm gefahren aufgund dieses super Service

Ein gut organisierter BMW händler prüft das bei einem Neukunden als erstes mit den Rückrufaktionen.

Ist bares Geld für Ihn :top:

und quasi Pflege für unsere 8er :mrgreen:

Davon war meiner auch betroffen.

Als ich neulich beim Händler meines Vertrauens eine so
umfangreiche Kleinteilebestellung für den 8er aufgegeben
hatte, daß Zeit für reichlich Plauderei war, kam das Gespräch
auf fahrzeugbezogene, bei BMW gespeicherte Daten über unseren 8er.

"Kein Problem, wir schauen einmal nach!", hieß es da.

Und siehe, die ganze Historie des Fahrzeugs, die ich bereits
zu kennen glaubte, wurde durch die bei BMW gespeicherten
Daten bestätigt. Das fand ich schon mal gut!

Und dann war da noch eine offene Rückrufaktion aus dem
Jahr 1996, was ich eigentlich nur spannend fand, aber
dann zu hören bekam, daß die Erledigung auch nach
so langer Zeit erfahrungsgemäß kein Problem darstelle
(wenn die Teile noch lieferbar sind).

Die Anfrage bei BMW ergab grünes Licht für alles und so
machte ich einen Termin.

Die fälligen Arbeiten der Rückrufaktion umfassten den
Austausch des Klimakondensators und des Trockners.
Und weil der Klimakompressor sowieso undicht war, habe
ich den gleich mit erneuern lassen. Das hat mir zumindest
den Preis für die Befüllung erspart und große Lust auf
die Arbeit hatte ich auch nicht unbedingt.

Heute habe ich den Wagen abgeholt, habe eine fast runderneuerte
Klimaanlage und alles funktioniert wieder prächtig.
Wir müssen beim Deutschlandtreffen also nicht schwitzen.

Ich bin wirklich begeistert, daß eine Rückrufaktion, die keine
sicherheitsrelevanten Bauteile betrifft, so anstandslos bei einem
nahezu 18 Jahre alten Fahrzeug durchgeführt wird.
Ich halte das nicht für selbstverständlich, und bin entsprechend
begeistert.

Das wollte ich allen mal mitteilen.

Ein schönes Wochenende,
Andreas